近日,积极响应公司优化营商环境服务举措,努力提高用户电力获得感,国网新巴尔虎左旗供电公司阿木古郎供电服务中心工作人员主动响应公司号召,线下线上同步开展注册“网上国网”和低压预付费自动代扣缴费的推广工作,让用户享受到用电办电“一次都不跑”的优质服务。
线下,工作人员零距离、手把手引导用户使用“网上国网”APP查询自家用电量、获取电子发票、办理等各类用申业务,协助用户开展省心省申省钱的预付费自动代扣缴费功能。线一利用朋友圈、客户经理微信群积极为用户排疑解答、对网上国网各交费途径的优惠活动进行宣传,让用户感受线上交费的便捷及实惠,切实让用户感受到线上办电的便捷性。
阿木古郎供电服务中心将以“网上国网”APP的注册推广应用为抓手,努力构建辖区内办电业务线上办理“一次都不跑”的用电服务体验模式,进一步优化供电服务的营商环境。下阶段供电服务中心还将组织人员持续走进社区、走进企业、走进校园,让辖区内的用户实实在在感受到“网上国网”用电服务的便利性,让更多用户享受“指尖上”的电力服务。
(信息来源:国网新巴尔虎左旗供电公司)
