摘要：伴随着经济全球化的深入发展和新的商业运营模式的出现，对于营销的理解和定义也不断与时俱进。2007年，美国市场营销协会(AMA)更新了对于市场营销的官方定义，具体为：市场营销是一种全组织范围内的活动，是一组制度的集合，同时也是为了顾客、客户、合作伙伴及社会的整体利益而创造、传播、传递、交换价值的一系列过程。考察我国供电企业实际的营销行为之后我们发现，我国供电企业的营销理念、营销行为远没有呈现出多样化、特色化、丰富化的特征，而更多表现出同质化、相似性、简单化的特征。对于承载着中华民族伟大复兴使命的我国供电企业，我们不得不对于他自身持久的竞争力和竞争优势深感担忧。
关键词：供电企业；电力营销；管理风险；分析
引言：自改革开放至今，我国的经济以令人炫目的速度向前迈进，我国已成为全球最有成长潜力并有可能在将来成为全球最大的市场。同时，我国也成为全球资本追逐的宠儿，被越来越多的人认为是全球竞争最激烈的市场之一。但是，所谓“竞争最激烈的市场”更准确地说，应该是指全球低层次、单一化竞争最激烈的市场。因为在这个市场中充斥着大量低层次的、单一化的营销竞争和营销战术，而鲜见让人印象深刻的高层次的、具有深刻的实践经验的总结和理论创新，有的只是简单的重复、人云亦云、照搬模仿和复制。它把供电企业通过为顾客创造、传播、传递价值这一过程中的各个环节、各种活动都归结为供电企业的营销行为，最终目的是实现组织自身和利益相关者的利益。这无疑使得供电企业的营销行为只可能越来越向多样化、特色化方向发展。
1.分析电力企业营销管理风险
1.1分析营销目标单一的风险
现如今多数供电企业营销管理传播媒介依然依赖于电视媒体和纸质报纸，这种营销模式下管理目标相对单一，无法满足当前发展的形势需要，且原有营销方式单一使得消费者感到厌倦，失去热情，导致供电企业营销管理效率大幅度降低，宣传成本逐增而宣传效果持续下降。
1.2分析数字化营销管理能力落后的风险
现阶段一部分供电企业缺少超前意识和应变能力，仅仅只是将一些营销方式生搬硬套，或者是一味的增加信息系统来替代部分工作环节，导致实际与流程脱节，无效工作内容增加。数字化营销并不是将网络销售单一接纳到其中，并不是多建设几个网站这么简单，数字化营销成为供电企业发展营销模式的变革，数字化时代下更关注消费者的感知力，而通过情感营销和体验营销，利用新技术提升自身的产品吸引力，这样一来才能提升产品的市场销售率。但是在大多数供电企业的数字化营销进程中，一般都是将传统环节由信息系统取代，对后续的数据处理及分析加工环节不够重视，只顾收据收集，不管后期应用，导致大量数据沉淀，缺乏数据处理分析的能力，导致供电企业数字营销管理能力落后。
2.分析供电企业电力营销管理措施
2.1对营销进行全面的转型
首先是消费信息会通过以往单项沟通向着交互沟通进行转变，各种不同类型的软件普及使其消费者在不同渠道上获得更多的信息，同时信息传播渠道也会更加丰富，不断的增加。消费者对这些信息进行接收同时也会成为一个信息的分享者，生产者和消费者之间也会突出双向选择性的特征。以往传统市场营销下买卖双方并不是自由进行选择的，而是为利用某种方式向消费者进行传输压迫式的交易，他们的购买可能不是出自他们本人的意愿，当然在这方面的销售价格比较高，因此消费者对于供电企业也没有什么情感。营销的目光同样也是需要进行转型的，在这方面进行营销的目光需要从国内市场转向国际市场，从而推动全球化市场的形成，让供电企业在关注国内市场的同时，对于国际市场也要有更多的重视。
2.2坚持以人本的营销理念
在对电力企业营销方案制定时，可以通过利用大数据掌握消费者的购物行为，了解商品咨询中消费者的态度变化，进而制定出对应的营销方案。在现如今时代发展背景下，对于营销活动而言，应当以消费者需求为核心，坚持以人为本的理念，制定多样化营销流程。作为电力企业，可以利用合作化方式，辅之情感化，增强消费者对电力企业产品的认同。消费者作为独立化整体存在，企业需要与其建立紧密关系，满足消费者购物需求，保证电力企业长远发展。
2.3创新营销的模式
要相对传统的营销模式进行创新，供电企业需要合理的应用现如今的信息技术，建立起科学以及完善的数据分析平台，掌握消费者购物行为，研发有利于市场接受的消费产品。同时，基于群体目标消费者的消费特征，制定对应的营销方案，满足其购物需求。应用大数据技术，有效整合消费者的购物信息，构建网络商品互动平台，做好信息反馈，健全传统营销方案，才能让电力企业发展具有可持续性。
总结：总而言之，近年来营销的内涵与外延不断扩展，但我国供电企业的营销理念、营销行为远没有呈现出多样化、特色化、丰富化的特征，反而是有些表现出同质化、相似性、简单化的趋势。长此下去，对于供电企业的持久竞争力和竞争优势的打造十分不利。在信息化进程不断加快的背景之下，供电企业要想更好的生存，就必须用好信息化，营销在产品推广和销售中的价值深远，作为供电企业方，更需要正视营销管理模式中存在的问题，找到营销破冰的最佳渠道，对于供电企业来说，只有树立良好的营销思维，培养专业型技术人才，建立适合供电企业的营销管理模式，才能够有效地促进企业长期稳定发展，这样才能保障企业长远的发展效益。(李冬玲 国网吉林省电力有限公司白山供电公司，吉林省 白山市 134504)
